Tjänster

Sunstone erbjuder alla tjänster som kunden efterfrågar i anslutning till framtagandet och förvaltningen av ett system. Vi har hög teknisk kompetens och lång erfarenhet av att i nära samarbete med våra kunder planera, bygga och införa nya system för sökning och informationshantering. Sunstones konsulter är särskilt bra på att sätta sig in kundernas verksamhet, förstå vad systemen har för plats i ett större sammanhang, se vilka behov som systemen måste tillfredsställa och sedan utveckla de funktioner som krävs. En annan av våra stora styrkor är att kunna integrera våra system med andra, för att de ska fungera i en ofta komplex miljö där informationen strömmar mellan flera olika aktörer.

De mest tekniskt orienterade tjänsterna som Sunstone levererar är:
  • Systemering och programmering
    Att lägga upp ett systems olika delar på ett robust och ändamålsenligt sätt och implementera dem med effektiv och säker kod.
  • Systemintegration
    Att få ett system att fungera ihop med andra, angränsande system, vilka ofta finns hos andra aktörer än kunden.
  • Driftstöd
    Att undersöka och åtgärda problem vid driften av ett system.
Sunstone levererar även tjänster av mer teknisk-administrativ karaktär. Några exempel är:
  • Förstudier och specifikationer
    Att ta fram och sammanställa förutsättningar för ett system och utifrån dessa föreslå vilka krav som ska ställas på det.
  • Systemarkitektur
    Att planera den övergripande arkitekturen för ett system och se till att de olika komponenterna hamnar på rätt plats i helheten.
  • Teknisk projektledning
    Att hålla ihop de tekniska frågorna i ett projekt och se till att den överenskomna lösningen anpassas efter de tekniska förutsättningarna.
  • Utbildning och dokumentation
    Att leverera såväl teoretisk som praktisk utbildning i användning av ett system och att tillhandahålla nödvändig dokumentation.
  • Utredningar
    Att utreda problem eller förhållanden som kunden vill ha belysta av tekniskt sakkunnig expertis inom sökning och informationshantering.